Je kind zat drie jaar op het kinderdagverblijf. Elke week verschenen er foto's in de ouderapp: eerste keer in de zandbak, verkleed met carnaval, in slaap gevallen aan tafel. Honderden momenten die jij niet hebt gezien, want jij was aan het werk.
En dan stopt het contract. Je kind gaat naar school, het account wordt gesloten, en die foto's zijn weg.
Dit is geen theoretisch risico
De aanbieders zeggen het zelf. In de helpteksten van Konnect — de ouderapp die veel Nederlandse opvangorganisaties gebruiken — staat het advies om je favoriete foto's tussentijds te downloaden, met de uitleg dat het na afloop van het opvangcontract niet meer mogelijk is om alles in één keer op te halen.
Dat is logisch vanuit hun kant: zij zijn een administratiesysteem voor de opvang, geen archief voor jou. Maar het betekent wel dat de verantwoordelijkheid bij jou ligt, en dat de deadline vaststaat terwijl niemand hem in je agenda zet.
Hoe je je foto's eruit haalt
Bijna elk ouderportaal heeft een exportfunctie. Hij is alleen zelden goed vindbaar, en op mobiel vaak beperkter dan op een computer. Doe dit op een laptop als het kan.
Konnect / OuderApp
Open het fotoalbum en tik rechtsboven op het download-icoon. Je kiest een periode en welk kind het betreft, en tikt op "Verstuur downloadlink". Binnen ongeveer een kwartier krijg je een e-mail met een link waarmee je alle foto's uit die periode in één keer opslaat.
Pak de periode ruim. Het is minder werk om één export van drie jaar te maken dan zes exports van een half jaar.
BasisOnline
Open het fotoalbum op een computer. Maak geen selectie en klik direct op "Foto's downloaden" — dan krijg je het complete album als zip-bestand. Selecteer je eerst losse foto's, dan krijg je alleen die.
Bitcare en overige portalen
De ouderapp van Bitcare laat je foto's per stuk of per serie opslaan en delen. Een echte bulkexport ontbreekt soms; ga dan per maand door het album heen. Vervelend, maar eenmalig.
Kom je er niet uit, mail dan de opvang. Zij kunnen bij de beheerderskant van het systeem en leveren desgevraagd vaak een map met alle foto's van jouw kind aan. Vraag dat ruim vóór de laatste dag.
Een map met 400 bestanden is nog geen archief
Zodra je die zip hebt, ben je er nog niet. Wat je op je computer hebt staan is een map met bestandsnamen als IMG_20240612_103455.jpg, zonder ordening, zonder context, en — als je pech hebt — zonder de juiste datum, omdat sommige portalen bij het exporteren de bestandsdatum op vandaag zetten.
Over vijf jaar opent niemand die map. Dat is precies hoe herinneringen verdwijnen: niet doordat je ze weggooit, maar doordat ze onvindbaar worden.
Wat je wilt is dat die foto's op hun eigen datum in de tijdlijn van je kind staan, tussen de foto's die jij zelf maakte. Dan zie je in één doorloop het hele jaar, in plaats van twee gescheiden werkelijkheden.
De export importeren
In Ouderliefde sleep je het zip-bestand rechtstreeks naar de importpagina van je kind. Wat er dan gebeurt:
- Het uitpakken gebeurt in je browser. Het zip-bestand zelf gaat niet naar een server.
- De opnamedatum komt uit de foto zelf. Elke foto van een telefoon of camera draagt zijn opnamemoment mee in de EXIF-gegevens. Die wint van de bestandsdatum, dus een foto van juni 2024 belandt op juni 2024.
- Dubbele foto's worden overgeslagen. Importeer je twee periodes die elkaar overlappen, of dezelfde export per ongeluk twee keer, dan blijft je bibliotheek schoon.
- Ze komen in de fotobibliotheek, niet meteen in de tijdlijn. Vierhonderd foto's ineens door je dagboek smeren helpt niemand. Je kiest zelf welke een herinnering worden.
Maak er een jaarlijkse gewoonte van
De beste versie hiervan is niet de reddingsactie op de laatste dag, maar een terugkerend moment. Zet elk jaar in juni — aan het eind van het opvang- of schooljaar — twintig minuten in je agenda om de export te maken en te importeren. Dan loop je nooit meer achter, en is het einde van het contract geen deadline maar een formaliteit.
Dezelfde gewoonte werkt voor school: rapporten, tekeningen en schoolfoto's verdwijnen op precies dezelfde manier.
Doe het vandaag, niet volgend jaar
Als je kind nu nog naar de opvang gaat, kun je dit vanavond regelen. Als het contract al gestopt is, mail dan de opvang — soms hebben ze de foto's nog. Maar reken er niet op.
De foto's die je mist zijn niet de foto's die jij maakte. Het zijn de uren waarin je er niet bij was.