Votre enfant a passé trois ans à la crèche. Chaque semaine, de nouvelles photos arrivaient dans l'appli de la crèche : la première fois dans le bac à sable, le déguisement du carnaval, l'endormissement en plein repas. Des centaines de moments que vous n'avez pas vus, parce que vous étiez au travail.
Puis le contrat se termine. Votre enfant entre à l'école, le compte est fermé, et ces photos disparaissent avec lui.
Un risque bien réel
La plupart des crèches, en France comme en Belgique, communiquent aujourd'hui avec les parents par une appli ou un portail en ligne : transmissions de la journée, repas, siestes, et photos. Ces outils sont pensés pour gérer la vie de la crèche, pas pour vous servir d'archives. Quand l'accueil prend fin, votre accès parent est en général désactivé, parfois très vite.
Du point de vue de la crèche, c'est logique. Mais la responsabilité de garder ces photos vous revient, et l'échéance arrive sans que personne ne vous la rappelle.
Comment récupérer vos photos
Chaque appli fonctionne différemment, et l'option d'export est rarement mise en avant. Quelques réflexes qui marchent presque partout :
- Passez par un ordinateur si vous le pouvez. La version web d'un portail propose souvent plus d'options de téléchargement que l'appli mobile.
- Cherchez un téléchargement groupé. Une icône de téléchargement dans l'album, un bouton « tout télécharger », un export par période ou un fichier zip. Si vous pouvez choisir une période, prenez-la large : un seul export de trois ans demande moins de travail que six exports de six mois.
- Sinon, procédez mois par mois. Certaines applis ne permettent d'enregistrer les photos qu'une par une ou par série. C'est fastidieux, mais vous ne le ferez qu'une fois.
- Demandez à la crèche. L'équipe a accès à l'interface d'administration et peut souvent vous transmettre un dossier avec toutes les photos de votre enfant. Faites la demande bien avant le dernier jour.
Un dossier de 400 fichiers n'est pas encore une archive
Une fois le zip en main, vous n'avez pas tout à fait fini. Sur votre ordinateur, vous avez un dossier de fichiers nommés IMG_20240612_103455.jpg, sans ordre, sans contexte, et parfois avec une mauvaise date, car certains portails donnent au fichier la date du jour de l'export.
Dans cinq ans, personne n'ouvrira ce dossier. C'est en général comme ça que les souvenirs se perdent : on ne les retrouve plus.
L'idéal, c'est que ces photos prennent place à leur date dans la chronologie de votre enfant, à côté de celles que vous avez prises vous-même. Vous pouvez alors parcourir toute l'année d'un coup, au lieu d'en avoir deux versions séparées.
Importer l'export dans Ouderliefde
Dans Ouderliefde, vous faites glisser le fichier zip directement sur la page d'import de votre enfant. Voici ce qui se passe :
- La décompression se fait dans votre navigateur. Le fichier zip lui-même n'est jamais envoyé sur un serveur.
- La date de prise de vue vient de la photo elle-même. Toute photo prise avec un téléphone ou un appareil photo contient dans ses données EXIF le moment où elle a été prise. Cette date passe avant celle du fichier : une photo de juin 2024 se retrouve bien en juin 2024.
- Les doublons sont ignorés. Si vous importez deux périodes qui se chevauchent, ou deux fois le même export par erreur, votre photothèque reste propre.
- Les photos arrivent dans la photothèque, pas directement dans la chronologie. Déverser quatre cents photos d'un coup dans le journal n'aiderait personne. C'est vous qui choisissez celles qui deviennent un souvenir.
Prenez-en l'habitude chaque année
Un rendez-vous fixe vaut mieux qu'une opération de sauvetage le dernier jour. Chaque année en juin, avant les vacances d'été, bloquez vingt minutes dans votre agenda pour faire l'export et l'importer. Vous ne prenez jamais de retard, et la fin du contrat devient une simple formalité.
La même habitude vaut pour l'école : bulletins, dessins et photos de classe disparaissent exactement de la même manière.
Faites-le aujourd'hui, pas l'an prochain
Si votre enfant va encore à la crèche, vous pouvez régler ça ce soir. Si le contrat est déjà terminé, écrivez à la crèche : il arrive qu'elle ait encore les photos. Mais ne comptez pas trop dessus.
Ce que vous perdez avec un compte fermé, ce sont justement les heures où vous n'étiez pas là.